Samsung ongeslagen in VS

Samsung weet voor het zesde kwartaal op rij de nummer 1 mobieltjesmaker in de Verenigde Staten te blijven. Daarnaast blijkt ook dat Samsung voor het negende jaar op rij de hoogste score behaalt op de 2010 Brand Keys Customer Loyalty Engagement Index, dat de klanttevredenheid meet in diverse sectoren.

Het nationale onderzoek van Brand Keys toont aan dat Samsung in ruime mate tegemoet komt aan de verwachtingen en merkbeleving van klanten. In de categorie 'Wireless Handset' werden klanten in het bijzonder ondervraagd over de het design en de prestaties van hun mobiele telefoon.

In de categorie 'Smartphone' moet Samsung het afleggen tegen Apple, dat boven de Zuid-Koreanen op de eerste plek staat. Op de derde tot en met de zevende plek staan respectievelijk BlackBerry (RIM), Nokia, LG, Palm en Motorola.