Franse waakhond gaat netwerk prijsvechter bekijken

ARCEP, de Franse telecomtoezichthouder, gaat de mobiele netwerkinfrastructuur van operator Illiad onder de loep nemen. De waakhond gaat tot deze maatregel over na diverse klachten van andere telecommers.

Het mobiele netwerk van Illiad, dat onder de merknaam ‘Free Mobile’ op de Franse markt opereert, zal de komende tijd nauwgezet door de waakhond ARCEP worden bekeken. Naar verluidt, zou de infrastructuur niet volledig operationeel zijn. Die beschuldiging komt van andere operators. Het bedrijf heeft begin januari een ware prijsoorlog ontketend door met een abonnement te komen waarin klanten ongelimiteerd kunnen bellen binnen Frankrijk en delen van Europa en de Verenigde Staten. In de bundel zitten verder nog een ongelimiteerde hoeveelheid sms-berichten plus een maandelijks datalimiet van 3GB. Het geheel wordt door Free Mobile voor 19,99 euro per maand op de markt gezet.

Illiad ontkent ondertussen de aantijgingen van zijn branchegenoten. Volgens CEO Maxime Lombardini is het volledige netwerk ‘up & running’. “Onze concurrenten proberen consumenten wijs te maken dat er een probleem is met ons netwerk. Dat is pertinent onwaar. Als je wordt geconfronteerd met valse geruchten, dan is terugslaan met keiharde feiten het beste dat je kunt doen. En daar zijn wij nu mee bezig.”