KPN doorschakelen

By |

Op deze pagina vindt u alle informatie hoe u uw telefoon kunt doorschakelen bij provider KPN. Aan- en uitzetten tijden vakantie, als u in een vergadering zit, even een momentje rust wil, maar toch geen telefoontje wilt missen. Zo kunt u doorschakelen naar een mobiel nummer, maar ook naar een vast net nummer (huistelefoon), al dan niet bij een andere provider. Ook kunt u bij in gesprek of geen gehoor door switchen, dit laatste heet doorschakelen na 5 keer overgaan.

KPN telefoon doorschakelen aanzetten

Uitleg hoe je met je KPN telefoonaansluiting een doorschakeling aan kunt zetten met *21*:

Onderstaande geldt voor volgende doorverbindingen:
– KPN mobiele nummer doorverbinden
– vaste telefoonlijn doorschakelen
– Alle merken: iPhone, Samsung, Nokia, Acer, Asus, Huawei, Sony, HTC, BlackBerry, LG, etc.
– Alle Operating Systems: Google Android, Apple iOS, Linux, Symbian, Microsoft Windows, etc.

1. Zorg dat u een verbindingstoon hoort, dit kan bijvoorbeeld via opnemen hoorn of op de verbindingstoets te drukken;
2a. Toets in: *21*
2b. gevolgd door uw volledige 10-cijferige telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen. Voorbeeld: *21*0612345678;
3c. toets een # (hekje) om af te sluiten;
4. Als het goed is gegaan hoort u nu weer een kiestoon en is het doorverbinden ingeschakeld.

U kunt het beste de eerste keer even testen of de doorschakeling werkt, dit kunt u zelf doen met een ander toestel of mobiele telefoon. U kunt uiteraard ook iemand anders vragen of hij/zij het even voor u test.

Uitzetten KPN doorschakelen

Het uitzetten van de actieve doorverbinding is een stuk makkelijker dan het inschakelen. Een doorverbinding annuleren gaat als volgt:

1. Zorg dat u een verbindingstoon hoort, dit kan bijvoorbeeld via opnemen hoorn of op de verbindingstoets te drukken;
2. Toets in: #21#
3. Uw KPN doorschakeling is nu verbroken en de annulering is succesvol verlopen.

Ook hier geldt weer dat u het beste even kunt testen of het annuleren van het doorschakelen daadwerkelijk is stop gezet.
Mocht het niet lukken, meld dit dan onderaan deze pagina of bij de KPN webcare.

Telefoon doorschakelen bij in gesprek

Bent u druk bezet en wilt u geen gesprek missen als u aan het telefoneren bent? U kunt ook uw vaste- of mobiele- telefoon doorschakelen als u in gesprek bent. Hieronder leggen we stapsgewijs uit hoe u door kunt verbinden als u aan het telefoneren bent met iemand anders en hoe u in gesprek doorschakelen weer kunt annuleren.

1. Zorg dat u een verbindingstoon hoort, dit kan bijvoorbeeld via opnemen hoorn of op de verbindingstoets te drukken;
2a. Toets in: *67*
2b. gevolgd door uw volledige 10-cijferige telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen. Voorbeeld: *67*0612345678;
3c. toets een # (hekje) om af te sluiten;
4. Als het goed is gegaan wordt u telefoon door wanneer u in gesprek bent.

Let wel! Er zijn kosten verbonden aan het doorschakelen via *67*. U betaalt de kosten van een doorgeschakelde gesprek wanneer deze wordt opgenomen.

Opheffen KPN doorschakelen in gesprek

Het annuleren van de doorverbinding in gesprek is bij deze provider een stuk makkelijker dan het activeren. Een doorverbinding opheffen gaat als volgt:

1. Zorg dat u een verbindingstoon hoort, dit kan bijvoorbeeld via opnemen hoorn of op de verbindingstoets te drukken;
2. Toets in: #67#
3. Uw KPN doorschakeling bij geen gehoor is nu verbroken en de annulering is succesvol verlopen.

Ook hier geldt weer dat u het beste even kunt testen of het annuleren van het doorschakelen daadwerkelijk is geslaagd.

Telefoon doorschakelen na 5x overgaan

Net als bij bovengenoemde manieren is er ook een mogelijkheid om uw telefoon door te verbinden nadat deze na bepaalde tijd, in dit geval vijf keer, is overgegaan. Hieronder leggen we duidelijk uit hoe u dit kunt instellen en mocht u problemen ondervinden, meld dit dan door naar beneden te scrollen. In de alinea hieronder leggen we uit hoe u deze doorverbinding weer kunt annuleren.

1. Zorg dat u een verbindingstoon hoort, dit kan bijvoorbeeld via opnemen hoorn of op de verbindingstoets te drukken;
2a. Toets in: *61*
2b. gevolgd door uw volledige 10-cijferige telefoonnummer waarnaar u wilt doorschakelen. Voorbeeld: *61*0612345678;
3c. toets een # (hekje) om af te sluiten;
4. Als het goed is gegaan wordt u telefoon door wanneer u in gesprek bent.

Let wel! Er zijn kosten verbonden aan het doorschakelen via *61*. U betaalt de gesprekskosten naar het nummer waarnaar u doorschakelt, mits deze wordt opgenomen.

Uitzetten KPN doorschakelen na vijf keer overgaan

Het uitzetten van de doorverbinding 5x overgaan is een stuk makkelijker dan het activeren. Een doorschakeling annuleren gaat als volgt:

1. Zorg dat u een verbindingstoon hoort, dit kan bijvoorbeeld via opnemen hoorn of op de verbindingstoets te drukken;
2. Toets in: #61#
3. Uw KPN doorverbinding bij 5x overgaan is nu verbroken en de annulering is succesvol verlopen.

Ook hier geldt weer dat u het beste even kunt testen of het deactiveren van het doorschakelen daadwerkelijk is gelukt.

Doorschakelen via MijnKPN

Heeft u KPN Basis Internet of Alles-in-1 om te bellen, dan kunt u het doorverbinden aan- en uitzetten via MijnKPN en dat gaat als volgt:

1. log in op Mijn KPN;
2. Klik op button met het huisje en de tekst: Thuis
3. Ga naar Instellingen, hier regelt de doorverbinding.

Doorschakelen tips

Vanaf 1 juli 2016 is het niet meer mogelijk om door te schakelen naar het buitenland als je gebruik maakt van Basis Internet of Alles-in-1 om te bellen.

Test altijd of een doorschakeling is gelukt, idem het opheffen.

Doorverbinden KPN storingen

Mocht het KPN doorverbinden inschakelen of het uitzetten ervan niet lukken of u krijgt een storing, meld dit dan! Scroll verder naar beneden en geef een reactie of kijk op de storing KPN pagina.