KPN ontkomt, net als alle andere providers, niet aan storingen, zowel particulier als zakelijk. Deze provider monitoort en onderhoudt het netwerk erg goed, maar eens in de zoveel tijd komt er de bekende kink in de kabel. In sommige gevallen is er geen storing aan de provider haar zijde, maar ligt het probleem bij de gebruiker zelf.
Wij tonen u op deze pagina een overzicht van de actuele KPN storingen, zowel zakelijk als particulier en vindt u tips om zelf een probleem op te lossen. Heeft u last van een storing, scroll naar beneden en meld dit!
KPN storing melden
Heeft u een last van een KPN storing? Meld uw probleem onderaan deze pagina, misschien kan iemand vanuit de community u helpen. Meld de storing ook op het KPN forum: KPN storing melden of op het zakelijke forum: KPN zakelijk storing melden.
Actuele KPN storingen
Op de website van KPN kun je na het aanklikken van je problemen, via een postcode check controleren of er een storing bij de KPN bekend is in jouw buurt en wat de status daarvan is. Ga naar de volgende webpagina, daar vindt u de tool: KPN storing melden.
KPN klantenservice / webcare
Heb je een vraag over een storing? Neem dan contact op met de KPN klantenservice of laat onderaan deze pagina een bericht achter. Dit is een openbaar forum, pas dus op met het achterlaten van adressen, wachtwoorden, gebruikersnamen, etc.
klantenservice KPN mobiel vanaf andere telefoon: 0800 0105 (gratis)
klantenservice KPN vanaf KPN mobiel: 1200 (gratis)
klantenservice KPN Internet, Bellen en Televisie: 0800 0402 (gratis)
Voor meer informatie over de klantenservice van KPN, verwijzen we u graag naar KPN klantenservice.
Algemene storingen
Op dit moment zijn er geen algemene storingen bekend.
KPN faq – antwoorden op veel gestelde vragen
Storingen kunnen optreden bij alle diensten van de KPN en aangezien ze er nog al wat hebben, hebben we een faq gemaakt en opgedeeld in 4 categorieën:
KPN webmail faq
wat hoe KPN SMTP server instellen?
Hoe kan ik een e-mailaccount van andere provider instellen op mijn pc?
Ontvang geen e-mail bevestiging na bezorging
Emailadres van Kpn werkt niet
Emails worden niet onvangen bij andere povider
Wat betekent: Foutmelding KPNmailserver: 550 5.0.0 Mail rejected
Hoe e-mail versturen met Mozilla Thunderbird
hoe kpnmail verzenden op telefoon met ziggo account?
map verplaatsen uit mijn mailbox
Overal mail versturen nu mogelijk
mails worden niet ontvangen
mijn postvak is plotseling leeg?
Internet storing
mijn internet snelheid is traag
waarom moet ik modem zo vaak opstarten?
hoe kan ik wifi verbeteren
4g internet doet het niet
hoe stel ik mijn 2e router in?
wij hebben geen internet, tv en telefoon..
geen vrije netwerkpoort, wat nu?
help, niet doet het meer!
Bellen / Telefonie / Mobiel storing
hoe schakel ik mijn telefoon door naar mobiel?
Mijn telefoonlijn kraakt
iphone 7 heeft geen 4g
hoe kan ik internetten via mijn samsung?
Kan geen sms afluisteren op vaste lijn
word lastig gevallen
Radio- en Interactieve televisie storing
moet dagelijks tv ontvanger resetten
waarom heb ik geen beeld
hoe kan ik meer tv zenders vinden?
Heb nog installatiepakket ontvangen? Wat moet ik doen?
Wat betekent foutmelding KPNmailserver: 550 5.0.0 Mail rejected? Laatst gaf iemand aan dat bericht te krijgen toen ze naar mij wilde mailen.
Was er misschien een bijlage verzonden (Engels: attachment) die groter was dan 10 Mb? Daar heeft de KPN e-mailserver problemen mee.